的网友，问询烟台市城市集中供热办理方法何时修订： 2004年，烟台市出台了城市集中供热办理方法，其间部分条款解说严重影响居民供热保证。例如，《烟台市城市集中供热办理方法》第三章第19条第二段，“从热源(厂、站)至居民用户的入户阀门井(含阀门井)为供热设备，由供热单位担任保护和保养；其他为用热设备，由用户担任保护和保养。”供热燃气办理处的解说为，居民用户的入户阀门井是指单元楼前阀门井。这也形成一旦高层建筑的阀门井到住户之间的管道呈现一些显着的反常问题，总是由于用户较多，收费难和谐，供热公司不见现金不修理，居民处于冰冷之中的状况。而国内其他城市，例如《郑州市城市供热与用热办理方法》办理方法中第三十一条规则：“居民热用户野外供热设备、户内共用供热设备的办理和保护由供热单位担任；供热单位与设备产权人还有约好的，从其约好。郑州的热力公司是以阀门来进行职责区分，管道井里边，锁闭阀到居民家中的管道由居民来保护，锁闭阀曾经的一切管道由热力公司来保护。这种约好，清晰了职责，减少了胶葛，保证了居民的供暖。主张赶快修订烟台的供热办理方法，不要只是考虑简略省劲，文件出来就不论实践施行作用，15年了也不依据实在的状况修订方法。请尽早修订，也省的每年呈现那么多因供暖设备修理形成的各种胶葛、投诉等。

  回复：您好，您提的主张很好，咱们将在充沛调研证明的基础上，着手重新制定《烟台市供热办理方法》。